Nuovo sistema per contattare i GM
Posted: Fri Sep 07, 2018 7:55 pm
Un nuovo account di forum è stato creato: GM Inbox
Se hai bosogno di:
scrivi un messaggio a GM Inbox.
Il primo GM disponibile risponderà direttamente o indicherà un membro specifico dello staff in caso sia necessario.
Questo nuovo sistema permette una migliore e più veloce gestione dei messaggi.
Qualora aveste bisogno di contattare un admin o un GM, questo è il metodo migliore da ora in poi.
Se avete bisogno di contattare un membro specifico dello staff, potete ancora farlo. In caso non riceviate risposta entro tre giorni, si applica la regola 11 e a questo punto si suggerisce di scrivere a GM Inbox.
Ricordate che cosa scrivete e come lo scrivete può aiutare:
Messaggi di domande generiche sono benvenuti, ma potrebbero non essere gestiti immediatamente, in base al traffico.
Confidiamo che questo sistema permetta una gestione più veloce ed efficace della comunicazione con i giocatori.
Se hai bosogno di:
- inviare un rapporto o una segnalazione
- richiedere aiuto
scrivi un messaggio a GM Inbox.
Il primo GM disponibile risponderà direttamente o indicherà un membro specifico dello staff in caso sia necessario.
Questo nuovo sistema permette una migliore e più veloce gestione dei messaggi.
Qualora aveste bisogno di contattare un admin o un GM, questo è il metodo migliore da ora in poi.
Se avete bisogno di contattare un membro specifico dello staff, potete ancora farlo. In caso non riceviate risposta entro tre giorni, si applica la regola 11 e a questo punto si suggerisce di scrivere a GM Inbox.
Ricordate che cosa scrivete e come lo scrivete può aiutare:
- siate descrittivi nel soggetto del messaggio, specificandolo ed eventualmente indicando cosa vi serve (un GM potrebbe ad esempio leggere i messaggi che sa di poter gestire, lasciando agli admin quelli specifici della loro competenza)
- nel messaggio, fornisci tutti i dettagli utili, come l'orario di gioco, la mappa, il nome del personaggio e così via, nonché una descrizione della situazione
Messaggi di domande generiche sono benvenuti, ma potrebbero non essere gestiti immediatamente, in base al traffico.
Confidiamo che questo sistema permetta una gestione più veloce ed efficace della comunicazione con i giocatori.