Как связаться с администрацией

Общайся, читай нужную информацию на русском!

Moderators: kromelg, Game Administrators

Locked
kromelg
Posts: 1008
Joined: Sat May 17, 2014 10:38 am
Location: Russia, The Ural Mountains region

Как связаться с администрацией

Post by kromelg » Sun Sep 09, 2018 3:52 am

На форуме была создана новая учетная запись GM Inbox. Доступ к личным сообщениям этой учетной записи имеют все администраторы/модераторы (GM).

Если вам нужно:
сообщить администрации о чем то;
попросить о помощи,

то рекомендуется отправить сообщение пользователю форума GM Inbox.
Первый доступный GM обработает ваш запрос или при необходимости перенаправить его другому аминистратору/модератору.

Эта новая система позволит обрабатывать запросы более быстро и эффективно.
Независимо от того, нужен ли вам администратор или обычный модератор, это рекомендуемый способ общения с этого момента.

Если вам нужно напрямую связаться с конкретным сотрудником, вы все равно можете это сделать и написать ему личное сообщение.
Однако, если он не ответит в течение трех дней, то применяется правило 11, и вам рекомендуется отправить сообщение для пользователя GM Inbox.
Обратите внимание, что правило 11 было изменено с новой системой GM Inbox.

Обращайте внимание на то, что вы пишете в сообщении, и как вы его пишете:
описывайте свою проблему (вопрос) более четко и подробно
в сообщении, предоставьте как можно больше деталей, таких как игровое время, карта, точное имя персонажа и т. д.

Также обратите внимание, что, как и любая другая учетная запись форума, любое неправильное использование личных сообщений в отношении GM Inbox наказуемо: спам, оскорбления, правонарушения, мат и т. д.
Общие вопросы по-прежнему приветствуются, но ответы могут быть отложены в зависимости от нагрузки администрации.

Мы надеемся, что эта система взаимодействия приведет к более быстрому методу обработки писем игроков.
GAME TRANSLATOR: RUSSIAN РУССКИЙ
GAME MASTER (GM)
Locked